תיאור המשרה

למערך השירות שלנו דרוש/ה מתאם/ת שירות טכני לתפקיד מרכזי ומאתגר. התפקיד מהווה חוליה מקשרת חיונית בין לקוחות החברה לבין צוותי הטכנאים בשטח, ודורש יכולת תפעולית גבוהה. במסגרת התפקיד: - ניהול ותכנון יומנים וסידורי עבודה של טכנאי השטח. - אחריות על הקצאת קריאות שירות בהתאם לדחיפות ומיקום גיאוגרפי. - מעקב ובקרה אחר ביצוע העבודות ועמידה בהסכמי שירות (SLA). - ניהול מלאי חלפים ותיאום הזמנות מול ספקים. אנו מציעים סביבת עבודה דינמית ותומכת עם אפשרויות קידום. העבודה במשרדינו בפארק ההייטק, בימים א'-ה' בין השעות 08:30-17:30. תנאים מעולים למתאימים/ות: - קרן השתלמות מהיום הראשון. - כרטיס ארוחות מסובסד. - אירועי רווחה ונופש חברה שנתי. - סביבת עבודה טכנולוגית ומתקדמת.