תיאור המשרה

אנו מחפשים איש/אשת צוות מקצועי/ת עם אוריינטציה שירותית גבוהה להצטרף למחלקת שירות ותפעול הלוואות. בתפקיד זה, תהיו הכתובת המרכזית עבור לקוחותינו בכל הנוגע לבקשות הלוואה ובירורים, ותסייעו בניהול ותפעול שוטף של תהליכי האשראי. התפקיד כולל: * מתן מענה טלפוני וישיר ללקוחות בנושאי הלוואות, סטטוס בקשות ומידע כללי. * ליווי לקוחות בתהליך הגשת בקשות אשראי ואיסוף מסמכים נדרשים. * טיפול אדמיניסטרטיבי ותפעולי בתיקי לקוחות במערכות החברה. * תיאום ושת"פ עם מחלקות פנימיות כמו מכירות וגבייה. * סיוע בפתרון בעיות ומתן מענה שוטף לפניות מורכבות. תנאים והטבות: * שכר בסיס מתגמל, עם אפשרות לבונוסים נוספים בהתאם לביצועים. * הטבות נסיעה מלאות וחנייה מסודרת במשרדי החברה. * ארוחות מסובסדות בחדר האוכל. * הכשרה מקצועית והזדמנויות להתפתחות אישית בתוך הארגון. שעות פעילות: * משרה מלאה, 5 ימים בשבוע (א'-ה'). * עבודה במתכונת משמרות גמישה, הכוללת משמרות בוקר (08:00-17:00) ומשמרות ערב (11:00-20:00). * נכונות למשמרת בודדת אחת לחודש בימי שישי (09:00-14:00).